Какой магазин лучше: Иль де Боте, Летуаль, Дуглас, Золотое яблоко?
- 50
- 1
- 64446
Доброго времени суток!
Девочки, поделитесь опытом (отрицательным или положительным): в каких магазинах лучше всего приобретать люкс-косметику, чтобы избежать подделок, по-возможности, наименее завышенных цен и получить дельный совет консультанта? В моем городе выбор состоит из магазинов: Иль де Боте, Летуаль, Дуглас, Золотое яблоко.
Заранее спасибо!
Разделы:
Прочие вопросы 
я хожу в иль де боте.у нас очень грамотные консультанты.но вот подарили сертификат летуаль...придется сходить, хотя мне этот магазин не очень нравится.потом поделюсь впечатлениями.
....бывают секунды, когда все решают минуты, и это длится часами...
Подруга недавно купила в ИДБ тушь Шанель. Штрих-код на коробке не сошелся... Однозначно подделка. Шоколадка Буржуа и тени Лореаль - на упаковках написано "производство Италия", проверка штрих-кода выдает изготовителя "Франция".
UPD: место действия - Москва
Ха, ну и задачку задали. Люкс можно купить так, чтобы было из чего выбрать в Хабаровске только в ИДБ и Летуали.Можно в месячковых отделах косметики и парфюмерии ЦУМов или универмагов, но тогда выбор и диапазон хромает. По умолчанию-цены разнятся,но завышены все равно на порядки. Для примера: Секонд Скин у МФ в ИДБ и Летуалях стоит ок.600руб, а в простых отдельчиках ок.400руб.,но зато люкс ограничивается или чем-то просроченным или тёмными оттенками напр.пудр или тоналок...Вобщем сложно как-то здесь с этим. Про обслуживание молчу. Разочаровалась и там и там. Вот один из примеров-звоню в ИДБ узнать стоимость корректора ИСЛ и мне говорят подождите, посмотрим, потом берут трубку,типа цвета ваши есть, а цену мы по телефону НЕ ГОВОРИМ(!) И это самое безобидное, что ещё может быть. Про подмену ценников в Летуали-это отдельная песня...Я в шоке...А уж про подделки можно писать до бесконечности-никто ни от чего в нашей стране, как я поняла, не застрахован и не защищён ничем(((
а что значит подмена ценников? расскажите,я то я не в курсе,очень интересно)
А это значит,что выбираешь товар,стоишь в очереди пробивают тебе N-ую сумму и ты в трансе,вроде бы цена была другая. Идёте вместе разбираться-и НА ТВОИХ ГЛАЗАХ берут ценник со словами "Ааааа, это цена была по акции-мы не поменяли" МЕНЯЮТ ценник на нужную сумму покопавшись в закромах,где хранятся ароматы! Ладно бы один раз, но при мне уже ТРИ раза. И не докажешь потом,вроде как без свидетелей все было. Ну не будешь же искать народ, что вокруг стоял и вроде как видел....Я уже думаю, что надо подходить и фото делать на телефон, а потом перед носом помахать и пригрозить подачей в союз потребителей заявления.
А в ИДБ вобще весело, всем известно, что ДР магазина скидка 25% на все, не считая мах скидки от 5% до 15% на отдельные марки. Сотрудница на работе поехала без меня, приезжает жалуется-скидку не дали-я звоню в магазин, выясняю,что оказывается ошибка кассира. Мы "ноги в руки" и бегом в магазин(пообещали пробить разницу по чеку: она купила парфюм Диор аж за 4 000руб). Вобщем приезжаем и тут ВНИМАНИЕ:фишка местная, что оказывается есть 2(!) вида ценников и по белым есть скидка, а по зелёным нет! И на этот парфюм именно зелёный ценник! Но сотрудница утверждает, что специально смотрела и видела БЕЛЫЙ ценник. Просто когда ездила туда-сюда в ИДБ тупо поменяли белые ценники на зелёные! Вот такое надувалово. Конечно они ей,чтобы не поднимала шум дали набор пробников Хелены Рубинштейн, но осадок остался. А потом я приезжаю и выясняю на сайте, что у Диора на 10летие марки оказывается должны давать пробники ДИОРОВСКИЕ! Но это вечная больная тема: всем дали нам не дали и т.п. На сайте ИДБ кучи жалоб на выдачу подарков по акциям....Вот такая работа магазинов в Хабаровске(((((
У меня В Летуале точно так же было! Я думала что это случайность и только со мной так случилось. Но что бы в разных городах одно и то же??? Значит это политика всей сети такая. Только я заметила несоответсвие когда они назвали мне сумму и потянулись пробивать. Я возмутилась, сказала им что ценник был другим. Мы пошли к стенду, а консультант сказал что это старая цена. Пришли новые прайсы, а здесь просто цену поменять забыли. Я сказала что если они пробьют мне по цене которая на стенде указана я беру пудру (покупала пудру EL), если по новой, то мне такая покпка с "плавающей" ценой не нужна! Конечно же к этому времени народ вокруг сбежался. Что бы замять это дело пробили мне нормальную цену и сделали скидку 25%. После этого мое и без того негативное отношение к Летуалю усилилось и я туда хожу в самом крайнем случае.
У меня В Летуале точно так же было! Я думала что это случайность и только со мной так случилось. Но что бы в разных городах одно и то же??? Значит это политика всей сети такая. Только я заметила несоответсвие когда они назвали мне сумму и потянулись пробивать. Я возмутилась, сказала им что ценник был другим. Мы пошли к стенду, а консультант сказал что это старая цена. Пришли новые прайсы, а здесь просто цену поменять забыли. Я сказала что если они пробьют мне по цене которая на стенде указана я беру пудру (покупала пудру EL), если по новой, то мне такая покпка с "плавающей" ценой не нужна! Конечно же к этому времени народ вокруг сбежался. Что бы замять это дело пробили мне нормальную цену и сделали скидку 25%. После этого мое и без того негативное отношение к Летуалю усилилось и я туда хожу в самом крайнем случае.
plana,так и надо-фотографировать.по закону,должны пробивать по той цене,к-рая указана на ценнике на стенде.
я с таким не сталкивалась,но все равно не очень люблю лэтуаль,даже не знаю,чем обЪяснить свое к нему отношени,зародилось с самого начала. Предпочитаю Рив Гош,хотя,наверное,это такая же шарашка как,лэтуаль (в смысле левака),зато с ценниками проблем нет,всегда есть тестеры,при покупке дают подарочки и на ДР всегда дарят подарки,иногда весьма недурные,а это сглаживает возможный негатив:) И консультанты не такие навязчивые,как в Лэтуаль.
Если каждый раз так фоткать, то смысл вообще ходить в магазины, к тому же "сЪёмка запрещена" написано в каждом крупном магазине.Меня скорее охранники выкинут, чем я что либо докажу. В последнее время хожу и сравниваю цены в 2-х этих сетях, а потом выбираю там,где мне выгоднее и есть мои оттенки. Иногда заказываю через интернет или приезжающим из зарубежья:)
Вообще же стараюсь свою косметичку ужать по минимуму и не покупать до кучи "вон ту хорошенькую тушь" или "ну ещё одни теньки" и т.д. Данный сайт помогает в этом, а также не разориться на разные ненужные вещи,хотя порой так и тянется рука что-нить купить с надеждой "а вдруг стану красоткой редкостной"..... Но я стойко держусь и покупаю декоративку только по мере необходимости.Да и денег лишних нет сильно разоряться.....
зачем же каждый раз-один раз сфоткали,выиграли суд,а там сами будут бояться:) шутка,конечно. придерживаюсь тех же правил,что и вы,поэтому предпочитаю Рив Гош-тут цены ниже при том же ассортименте и собачиться не надо.
и у меня такая же фигня была, разницы была в 500 руб. только я искать концы не стала. а просто сказала "сбрасывайте кассу. я пробью только один продукт". они геморроились минут 25, кассирша тупо стучала по кнопкам, у нее что-то не выходило, позвали администратора, они ломали этот аппарат пока не сбросили внезапно подорожавший продукт.
а сейчас прочитав ваши комментарии, я перестала жалеть эту кассиршу-продавца. потому как я ее еще 40 минут перед покупкой насиловала этим товаром)))
Цуки. Теперь еще больше не люблю Летуаль
Если есть возможность, то лучше все покупать заграницей. Если друзья едут, знакомые, сотрудники. Ежели сами не можете. Покупала, знаю разницу. Сейчас купила в летуале тушь Шанель. До этого был ее пробник. Пробник впечатлил, то что купила - .... Код не сверяла. Но буду в Финке, обязательно куплю еще одну на пробу.
Все люди как люди, а я КоРоЛеВа
Спасибо, возьму на заметку!
Летуаль в последнее время и у меня вызывает только негативные эмоции: консультанта не дождешься, а если и дождешься, то помочь он ничем не может (говорят, мол, сами почитайте, что на упаковке написано!), и ассортимент всегда хромает.
Иль Де Боте лучше Летуаля!
Ищите информацию по нужному продукту сами.Я или набираю буклеты про косметику в магазине,или в интернете ищу.Консультанты,извините,тупят.Иногда сама рассказываю им про косметику.
Полностью согласна, начитаюсь отзывов и описаний в интернете , прихожу в магазин и понимаю что осведомлена намного лучше чем консультанты!!! Косметику беру в Летуале (там скидка больше) или в Иль Дэ Боте - и там и там хороший консультант редкость!!! Бегаешь в поисках консультанта по магазину, а они стоят на кассе болтают!!!!
На счет цен недавно брала в Летуале тональный - спросила цену ,сказали 2250 - на кассе пробили 2380 руб - мелочь но как то не приятно!!!!
Пробников не допросишься!!!! (даже при большой покупке)
Мне вообще больше всего нравится Рив Гош. Жаль у вас его нету.
Все люди как люди, а я КоРоЛеВа
У меня о всех магазинах негативные впечатления из-за их консультантов (живу я в Москве). Я прекрасно понимаю, что консультанты - это в основном студенты, которым лишь бы заработать деньги и впарить товар, который принесет им больше прибыли в карман. Поэтому молодых девушек я четко игнорирую. Сама ищу в интернете инфо о товарах, которые я хочу купить, в магазинах потом сама ищу тестеры, чтобы их затестить и проверить на аллергенность, ну а потом прихожу в магазин целенаправленно за покупкой. Хожу в Летуаль, т.к. рядом со мной 3 больших Летуаля и Сефора, и никаких других магазинов нет. Тем более, у меня 20% скидка в летуале.
Согласна,нужно ориентироваться на свой взгляд и отзывы окружения по поводу того или иного продукта,а у консультанта уже узнавать какой из цветов лучше подходит,например.
Мне больше нравятся ИДБ. Хотя покупаю и в летуалях иногда, и в рив гоше - благо скидки везде максимальные :) В ИДБ мне ВСЕГДА помогали грамотные консультанты. Очень нравятся девочки в ИДБ в Европарке на Рублевке - может туда самых-самых ставят?.. :) В летуалях почти всегда бестолковые, навязчиво пытающиеся впарить то, что ИМ нужно продать, аж смешно становится. Подозреваю, что сказывается неверная политика руководства в отношении подбора, оплаты, премирования и обучения персонала. И очень часто летуали какие-то не прибранные, пыльные, "барахолистые" что ли... Про кошмар в тестерах и пробниках тоже противно вспоминать. И освещение в летуалях самое "не то", согласитесь! Но все равно они на каждом шагу, и как не крути, покупки делаются в ближайшем магазине. У Рив Гош приятные магазины, но от меня все далеко, к сожалению :(
--------------------------- "Где мыло? Где мочалка? Где крем хотя бы для бритья?.. Кто экономит на чистоте - тот или вор, или свинья!"
Я раньше покупала только в Летуаль. Сейчас у меня там скидка по золотой карте 25%. Недавно зашла в Рив Гош и поначалу показалось, что там намного дешевле. Но это только на небольшой ассортимент продуктов! И там у меня скидки нет ((( Поэтому беру в Летуале. Ни разу подозрительные продукты не попадались (т-т-т). Иль де Боте обхожу стороной. Просто нет желания туда заходить. Что касается консультантов, то в Летуале вполне приличные, лица из года в год одни и те же, не студентки. Особенно мне нравится женщина по парфюму, очень хорошо понимает, что нужно. Что касается декоративки, то везде одно и тоже - раз крупная сеть торгует люксом, то когда просишь что-то подоступнее, то на тебя криво смотрят.
А я больше всего люблю Дуглас Риволи. Ни разу не нарывалась там на некачественный продукт или на невнимание со стороны персонала. Даже тушь, которая была куплена в ИДБ отличалась от той же туши из Дугласа гораздо в худшую сторону.
Вот теперь начитавшись всего этого пойду в ИДБ пудру тестить и конс-ов мучить, а потом на сайте куплю, потому как цена аж на 1000 разнится! Даже если за доставку заплачу 300 рублей-все равно-выгода очевидна и нервы будут на месте. А то стоишь и думаешь: попросить пробники или нервы поберечь, а цена такая же как на ценнике или другая на кассе, а ругаться или промолчать и т.д. Вобщем надоело...Только в случае крайней необходимости буду разоряться в магазине:)
Позвонила сегодня в Летуаль, спрашиваю: "Вы по наличию можете проконсультировать?" Вялый женский голос отвечает: "А у вааас там мнооого?" Просто слов нет. Интересно, если бы у меня действительно был большой список, она бы трубку бросила?
Я живу в Москве, всегда косметику покупаю, в Дуглас Риволи, цены там слега выше чем в других сетевых магазинах, но там НЕТ ПОДДЕЛОК!!!! в Летуаль, в Артиколи, в Рив Гош (в переводе с французского левый берег, преемник Арбат Престижа, планеты подделок, хотя никто не сознается), и в Иль де Ботэ, ни ногой, если чего то нет в Дугласе, тогда в заграничной поездке приобретаю! Не хочется тратить свои деньги, на подделки и портить себе настроение!
Девочки, а с наличием пробников у всех проблемы или их только мне не дают?
Да,я тоже хотела бы узнать,в каких магазинах дают пробники?
Я покупаю в Иль де Боте и Рив гоше, стараюсь выбирать не центральные магазины, чтобы без толкотни. В районных магазинчиках все намного приятней и консультанты полностью проконсультируют и уделят тебе максимум внимания, т.к. посетителей там не много, а персоналу нужно от скуки чем-то заняться.
_______________________________
Целуюсь лучше, чем готовлю....
согласна с вами:)
Ой, правда. У меня недалеко от работы был такой Летуаль, хотя недалеко от него располагается самый крупный. Так вот в маленьком и консультанты всё подробно распишут, и еще подарки дают. Помню, купила парфюма всего-то Гуччи 30 мл, со всеми скидками меньше 2000 р., так мне подарили зонтик. А в крупном этот зонтик еще бы и выпрашивать пришлось или спрятали бы такое добро под кассу от любопытных глаз.
В Летуали лет сто не получала пробников-там безумно жадные продавцы. В ИДБ с попеременным успехом,когда дают,когда зажилят)))Вчера просила пробник на тональный Ланкомовский-сказали нет и вообще у них видите ли в последнее время вообще проблемы с пробниками. Ну типа поверила на слово. А вообще на офиц.сайте ИДБ консультанты говорят,что поставки пробников снизили в связи с кризисом многие фирмы,и в это же времы девочки, работающие в этих самых фирмах-поставщиках говорят, что нифига не снизили, и пробники как тырили для себя, так и продолжают тырить. Яркий пример соседка коллеги по работе: всегда предлагает той пробники по 30-100 рублей(работает консультантом в ИДБ). Вот и думайте,что за люди работают в этих магазинах. Получается,что кто к чему близок, там и ворует(все конечно зависит от распущенности)
Йех, вот мне с моей работы даже унести нечего))))
))а значит и не надо)
В Москве в Дугласе в любом мне ВСЕГДА дают пробники, причем САМИ!!!!!!, может я много покупаю и поэтому они в надежде мне еще подсовывают не знаю))))
например я месяц назад тушь покупала мне дали целую косметичку Clarins пробников, все что там было я 2 дня назад купила в больших об*eмах, Вообще люблю я сеть Дуглас Риволи, только не в ТРЦ "Европейском" конечно)))))))))))))))))))
bitireva, а подскажите сколько в Дугласе максимальная скидка по карте? у меня есть их карта на 5%, как-то давно что-то там покупала?
в Дугласе то - да. Мне там дают пробники и за маленькую сумму покупки, и за большую... А пробников дают также много - целую охапку. Последний раз была с мужем - дали пробников мужских духов... Муж так обрадовался и спросил "А можно еще?" Добрая кассирша сунула руку в корзинку и вытащила ему охапку пробников.. В итоге было пакетиков 30 духов :))) Он ими потом 2 месяца еще пользовался...
Так что они там совсем не жадные )))
Лили, у меня в Дугласе максимальная скидка 20%, вопрос в другом, что поскольку там нет подделок и левого товара, скидку более 15 % не дают (марки производители во всем мире не дают скидок более 15%), например всякий другой товар в магазине (мыла, губочки, вообщем всякости) можно взять по карте с 20-ти % скидкой, но бывают такие дни когда на определенный люксовый товар делают скидку 20%, причем не по качеству и сроку товара, а просто, а вот по сроку делают до 60 % (срок 6 месяцев).
Лили, у меня в Дугласе максимальная скидка 20%, вопрос в другом, что поскольку там нет подделок и левого товара, скидку более 15 % не дают (марки производители во всем мире не дают скидок более 15%), например всякий другой товар в магазине (мыла, губочки, вообщем всякости) можно взять по карте с 20-ти % скидкой, но бывают такие дни когда на определенный люксовый товар делают скидку 20%, причем не по качеству и сроку товара, а просто, а вот по сроку делают до 60 % (срок 6 месяцев).
Лили, у меня в Дугласе максимальная скидка 20%, вопрос в другом, что поскольку там нет подделок и левого товара, скидку более 15 % не дают (марки производители во всем мире не дают скидок более 15%), например всякий другой товар в магазине (мыла, губочки, вообщем всякости) можно взять по карте с 20-ти % скидкой, но бывают такие дни когда на определенный люксовый товар делают скидку 20%, причем не по качеству и сроку товара, а просто, а вот по сроку делают до 60 % (срок 6 месяцев).
Раньше в ИДБ давали пробники много, сейчас что-тоне дали. Последный раз купила в Рив гоше на сумму 1200р., ничего не положили, обидно. Дугласа карточки нет.
Хотя мне кажется, что у всех этих магазинов поставщики одни.
________________________
Целуюсь лучше, чем готовлю....
Мне кажется,что лучше всего покупать косметику в ИДБ.Ну,по-крайней мере,на просроченный или испорченный товар я там ни разу не натыкалась.Да плюс там постоянно пробники дают.И обстановка и оформление помещения там хорошая:светло,просторно.А вот Лэтуаль...Я туда захожу только за сефоровскими штучками для ванны и изредка покупаю косметику Бенефит.Буквально в прошлое воскресенье заходила в Лэтуаль и решила купить какую-нить тушь для ресниц.Попросила консультанта помочь мне с выбором,что он и сделал,открывая упаковки туши,штоб показать мне кисточку.Замечу,что а)после этого туши спокойно закрывались и отправлялись на полку с новой продукцией,б)туши были люксовые,недешевые.У меня такие огромные глаза были...И ведь потом какую-нибудь такую тушь для ресниц продадут покупателю!Такие манипуляции с продукцией я замечаю не в первый раз,поэтому брать что-либо там кроме сефоровских бомбочек и гелей для душа я зареклась.
ЗЫ.Сссори за многа букафф,просто так это возмутило!
А я последний раз закупилась в ИДБ,причем раздумывала,поехать ли в Дуглас или в ИДБ....Черт меня дернул податься в ИДБ.Очень обидно,что я оставила там больше 3 тыс. и мне положили......ВЛАЖНЫЕ САЛФЕТОЧКИ в подарок.....Причем ни разу мне там не давали пробников.Клянчить и интересоваться не стала-не умею.Да еще потом выяснилось,что у пудры штрих код не подлинный,вообще плакать хотелось.Не пойду больше в ИДБ!!!!Ну если только в месяц рождения,там говорят скидка 25 % или обманут????Кто нибудь в курсе?
я на выходных этих ходила в Рив гош, потратила 4000р., пробников не дали.
___________________
Целуюсь лучше, чем готовлю....
А я там раз в жизни отоварилась. Примерно на 2000 р. Подарили брелок Guerlain на телефон. Очень симпатичная мелочь. В Летуале давали пробники, раз подарили тональный крем №7, хотя покупка небольшая была. Хотела как то раз выпросить пробники, но без покупок не решилась так наглеть, не умею.
Скажите,а вы видели где-нибудь косметику №7?
Если не ошибаюсь, в сети аптек 36,6.
Иль де Боте, Лэтуаль, Сефора - это все одна контора. Соответственно, поставщики одни и те же, только цены различаются. Был еще такой арбат престиж несколько лет назад. Там люкс был весь палево, мне сами продавцы говорили. Есть еще рив гош. Ничего плохого про него сказать не могу. По ценам он мне больше лэтуаля нравится, ну а комфортнее всего в сефоре чисто по ощущениям
Мне больше всего Дуглас нравиться, никогда там не нарывалась на некачественный товар. И персонал там по крайней мере приветливый, чего не могу сказать про Иль де Боте!!!Пробников всегда дают много, даже за покупку несчастного шампуня мне дали три пробника духов и две тоналки!!! Пустяк, а приятно=))
Я покупаю в основном в Рив Гош потому что там у меня золотая карта, получается просто выгоднее. И там есть мой любимый отдельчик Fresh line. Обслуживание мне всегда нравится, консультанты вежливы, пробники вкладывают на кассе.
И в Летуаль, т.к. через дорогу. Но в Летуалях мне не нравится то, что если идешь за серией средств, то обязательно какого-нибудь одного не будет и начнут впаривать что-то, что тебе совсем не нужно, посто чтобы продать. И наклейки "антиугонные" лепят на совесть, дома еле оттерла тубу с пенкой для умывания.
В Красногорском (моск. обл.) Летуале порой происходят веселые вещи... на это 8 марта обещали 35%скидки, я обрадовалась, потому что много чего надо и замануха подействовала. Итак условия : первой пробивается покупка, самая большая по цене отдельным чеком, потом все остальное со скидкой. Так везде, Бог с ним. Но у нас в день скидок повысили цены))) не знаю, как на что, но например тональный крем 3 дня назад стоил 480р, в день скидок 680!!!!!Развернулась я оттуда с мыслью, что больше никогда!.... и все что мне надо купила в магазине косметики и парфюмерии рядом с домом по значительно более адекватной цене и нормального качества(штрихи сошлись).
А в ИДБ вечно не дозовешься консультантов, пробников нет, иногда хамят). Поэтому обычно все беру в "местечковом" магазине, и пока ни разу не разочаровалась. Вот так...
Оценила наконец Bon Joli. Консультанты там довольно бестолковые. Элементарную смывку для ногтей Салли Хенсен мне искали три девушки! Ассортимент зависит от размера магазина. А вот цены, как мне показалось, выше, чем в Летуаль. Хотя что касается дисконта, там все расскажут честно. Мне сразу при предъявлении золотой карты Летуаль дали VIP карту в Bon Joli и сразу сделали скидку по ней. Но в общем и целом в этом магазине стоит закупаться только во время акций, иначе там цены завышены. А что касается всяких дезодорантов Нивея и проч., то в Ашане ровно в 3 раза дешевле.