Проблемы с заказом в интернет-магазине Stenders

MrsBenefit
MrsBenefit
463.5
Советчик LadiesProject
  • 2
  • 0
  • 15633

Здравствуйте, девушки! Очень нужен ваш совет! Может, кто-то был в подобной ситуации и сможет подсказать мне как быть.)) Проблема вот в чем: я сделала заказ в интернет-магазине Stenders, плату внесла сразу же. На следующий день мне перезвонили - уточнили адрес доставки, так же сказали, что оплата прошла и в ближайшее время они отправят мне номер заказа. Прошла уже почти неделя, никаких писем я не получала... Отправила им 2 письма, ответа так и не дождалась! На их сайте в разделе "Мои заказы" статус заказа - "обрабатывается"... В общем, я в замешательстве... Впервые сталкиваюсь с тем, что даже на электронку не отвечают!! У кого-то возникала подобная проблема? Подскажите, что делать, пожалуйста.)))

Разделы:
Прочие вопросы
Обсуждения на похожие темы
Комментарии
2
С нами 7 лет
5938.4
Легенда на LadiesProject

Хе, неделя это совсем не срок :)

Если ты очень беспокоишься, я думаю, что можно сделать так. Идешь на официальную группу бренда vk.com/stenderscosmetics и смотришь, кто там администраторы. И пишешь в личку либо Анастасии, либо Stenders Russia. Думаю, там точно должны быстро ответить :)

С нами 6 лет
463.5
Советчик на LadiesProject

Просто первый раз сделала заказ на этом сайте, поэтому не знаю, какой срок там считается нормой ))) Привыкла, что продавцы с e-bay обычно быстро отвечают, вот и заволновалась )) Спасибо за совет, попробую обратиться в их группу!